本政策适用于小采（深圳）人工智能科技有限公司（“我们”）提供的小采Ai网页、App、小程序、SDK及API等全部产品形态。当您使用本服务前，请仔细阅读。如您使用特定智能体并有单独隐私政策，则优先适用；未设立单独政策的，本政策同样适用。
终端用户访问第三方开发者基于我们开放平台开发的应用时，个人信息处理规则由相应开发者负责，请您留意其隐私政策。
处理目的： 提供智能对话、账号管理、付费服务；履行实名制等法定义务；安全保障；模型优化（去标识化）；发送必要通知。
处理方式： TLS/SSL加密传输、访问控制、去标识化、匿名化等技术，严格防止数据泄露。
个人信息类型： 手机号、第三方账号信息、姓名/证件号（仅实名）、对话内容、设备标识（IP/AndroidID/IDFV等）、支付信息、反馈记录等。
保存期限： 账号存续期间；对话保留至您主动删除或注销；网络日志不少于6个月；支付信息不少于5年；注销后删除或匿名化处理。
模型训练特别说明： 您的输入/输出内容可能在严格去标识化后用于优化模型。如您拒绝，可通过第九章联系方式提出，我们将停止该用途。
在用户进入APP时，我们会请求您的精确地理位置信息，在取得您同意后，获取定位用于获取距离您最近的服务器接口服务。
使用服务需手机号注册（实名制要求），或通过第三方账号登录。实名认证场景可能收集姓名、身份证号等敏感信息，仅用于身份核验。
收集您输入的文本、图片、文件等交互内容，以便理解上下文并提供回答。相机权限仅在主动拍摄时请求，可拒绝。您也可对回答进行反馈，帮助我们改进质量。
当您使用付费服务时，我们会收集订单及交易信息，用于完成支付和售后。
问题描述、联系方式、附件等用于响应您的诉求。联系客服时可能需核验账号信息。
我们可能使用您的联系方式发送服务通知、安全验证、营销信息，您可通过短信退订等方式拒绝营销信息。
自动收集设备标识符、IP地址、系统版本、操作日志、传感器数据等，用于安全风控、统计分析及产品优化。部分统计可能使用剪切板归因，但不上传隐私内容。
新功能如与原处理目的直接相关，继续适用本政策；否则重新征得同意。法定例外情形（国家安全、刑事侦查等）可无需授权收集信息。
我们使用Cookie和类似技术（网站信标、像素标签）记住您的身份、分析使用情况，改善客户服务。您可通过浏览器清除Cookie，但可能影响部分功能。
共享原则： 合法、正当必要、安全审慎。仅与云服务商、支付机构、实名认证机构等合作方共享必要信息，均签署数据处理协议。
业务共享场景： 身份认证服务商使用实名信息；推广分析方使用去标识化数据；安全及统计分析合作方使用设备、日志信息。
转让与公开： 如发生合并收购，确保继受方遵守本政策标准；除法定或您的同意外，我们不会公开您的个人信息。
法定豁免情形（履行法定义务、国家安全等）无需事先授权同意。
我们采用业界领先的安全防护技术（加密存储、访问控制、制度规范），防止未经授权访问、泄露或损坏。互联网环境并非绝对安全，请使用复杂密码保护账号。发生安全事件后，将依法及时告知用户并上报监管部门。
所有个人信息存储于中国大陆境内服务器，除非法律法规允许或您的明确授权（如跨境交易）。除法律规定延长外，账号存续期间保留必要信息，注销后将删除或匿名化。网络日志依法保留不少于6个月，财务信息不少于5年。
根据《个人信息保护法》，您享有知情权、决定权、查阅复制、更正补充、删除、撤回同意、注销账号、可携带权及解释说明权等。
改变/撤回授权： 通过设备系统设置 → 应用权限管理 → 小采Ai → 关闭相机等权限。
查阅/更正/删除： App内点击头像 → 账号信息编辑；历史对话可在侧栏或设置中删除；导出数据：系统设置 → 导出旧版历史对话。
注销账号： “主页→个人信息→注销账号”或联系客服，十五个工作日内处理。注销后信息将被删除或匿名化。
逝者个人信息保护： 近亲属可凭合法证明行使查阅、删除等权利，不违背逝者生前安排。
如需其他协助，可通过第九章联系方式联系我们，验证身份后十五个工作日内答复。
小采Ai主要面向成年人。未满18周岁者应在监护人指导下阅读本政策。我们不会主动收集未满14周岁儿童的个人信息，如发现未经监护人同意收集，将尽快删除。监护人如有疑问可通过第九章渠道反馈。
我们会适时修订本政策，并在网站或应用内发布最新版本。重大变更将以显著方式（如邮件、站内信）通知您。如您不同意更新内容，可停止使用或注销账号。
相机权限：仅用于拍摄图片上传对话，需您的明示授权，可随时撤回。其他权限（如存储、通知等）仅在必要功能时申请，不会默认开启或收集无关信息。
第三方SDK及合作方详情可通过我们官网或应用内进一步查询，均经过安全检测。